Tietosuojaseloste

‍

Yleistä

Me Wannadolla huolehdimme yksityisyydestäsi ja varmistamme tietosuojan toteutumisen kaikessa toiminnassamme. Tämän tietosuojaselosteen tarkoituksena on antaa tietoa siitä, kuinka Wannado käsittelee henkilötietoja asiakkuuksien ja muiden asiallisten yhteyksien osalta.

‍

Miksi käsittelemme tietojasi?

Tarvitsemme tietoja muun muassa asiakassuhteiden hoitamiseen ja kehittämiseen. Lisäksi tietoja tarvitaan rekrytointiin ja työsuhteiden hoitamiseen, laskutukseen, markkinointiin sekä tilastollisiin tarkoituksiin. Tietojen käsittelyssä noudatamme tietosuojalakia sekä EU:n tietosuoja-asetusta (GDPR). Tietoja säilytetään kirjanpitolain mukaisesti ja niitä käsitellään huolellisesti.

Mikäli sinulla on kysyttävää tai haluat käyttää oikeuksiasi henkilötietoihisi liittyen, voit aina olla yhteydessä meihin sähköpostitse tietosuoja@wannado.fi.

‍

1. Kuka tietoja käsittelee?

Tietoja käsittelee ensisijaisesti Wannado, joka vastaa sivuston toiminnasta ja tietosuojakäytännöistä. Lisäksi tietoja voivat käsitellä palveluntarjoajamme tai yhteistyökumppanimme esimerkiksi laskutukseen tai perintään liittyvissä toiminnoissa, mainonnassa tai analytiikassa.

Rekisterinpitäjä on WANNADO, käsittäen seuraavat yhtiöt:

Wannado Marketing Oy

Taivaskalliontie 4b, 00600 Helsinki

3368983-9

Wannado International Oy

Taivaskalliontie 4b, 00600 Helsinki

3218362-2

Wannado Superassistants S.L.

Avenida de los Boliches 15 Local 4-8, 29640 Fuengirola

B93649119

Jos sinulla on kysyttävää henkilötietoihisi liittyen, ota yhteys tietosuoja@wannado.fi.

‍

2. Miksi keräämme tietoja?

Tarvitsemme tietoja asiakassuhteen hoitamiseen ja kehittämiseen, laskutukseen ja maksujen perintään, markkinointiin sekä tilastollisiin tarkoituksiin. Käsittelemme henkilötietojasi:

  • Pyyntöjesi käsittelyyn ja vastaamiseen
  • Verkkosivujemme käytön seuraamiseen ja toimintojemme sekä käyttäjäkokemuksen parantamiseen
  • Markkinointitarkoituksiin
  • Asiakasviestinnän parantamiseen ja potentiaalisten asiakkaiden tunnistamiseen
  • Hakijaviestinnän toteuttamiseen työnhakutilanteessa ja työsuhteen hoitamiseen

Emme käytä henkilötietojasi muihin, kuin tässä tietosuojaselosteessa kuvattuihin tarkoituksiin. Tietoja ei koskaan luovuteta ulkopuolisille tahoille ilman syytä.

‍

3. Mitä tietoja keräämme?

Keräämme tietoja kun käytät palveluitamme tai kun jätät meille tietosi missä tahansa yhteydessä. Näihin sisältyvät tiedot koskien verkkosivuston hyödyntämistä ja sen sisältöä, selaimesi lähettämät tekniset tiedot (esim. IP-osoite, selain, selainversio, verkkosivu) sekä muut seurantatekniikat, jotka lähetetään selaimellesi ja näihin liittyvät tiedot.  

  • Nimi
  • Osoite
  • Sähköpostiosoite
  • Puhelinnumero
  • Laskutustiedot
  • Asiakkaan chatbotille tai verkkolomakkeisiin ilmoittamat tiedot
  • Asiakkaan ilmoittamat asiakassuhteen hoitoon ja/tai markkinointiin liittyvät tiedot
  • Työnhakijan rekrytoinnin yhteydessä ilmoittamat tiedot
  • Yhteistyökumppanien ja jälleenmyyjien ilmoittamat tiedot

‍

‍Seurantatekniikat verkkosivuilla

Verkkosivustolla hyödynnetään Google Analytics -työkalua ja muuta seurantatekniikkaa sivuston käytön analysoimiseksi ja parantamiseksi. Seurantatekniikan avulla keräämme tietoa siitä, miten käytät verkkosivustoamme. Näihin tietoihin sisältyvät:

  • Verkkosivuston käyttöä koskevat tiedot, kuten vierailujen määrä, vierailtujen sivujen tiedot ja istuntojen kestot.
  • Selaimesi tekniset tiedot, kuten IP-osoite, selain ja selainversio, käyttöjärjestelmä, laitetyyppi sekä viittaava verkkosivu.

‍

4. Tietojen säilytysaika ja sijainti

Säilytämme keräämiämme tietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen niiden käyttötarkoitusten toteuttamiseksi tai lainsäädännön vaatimusten mukaisesti. Tarpeettomat tiedot poistetaan säännöllisesti. Päättyneiden asiakassuhteiden sekä rekrytointitietojen yleinen säilytysaika on kolme vuotta, lukuun ottamatta kirjanpitolain edellyttämiä pidempiä säilytysaikoja.

Suojaamme henkilötietosi huolellisesti. Käytämme alan standardeja vastaavia teknisiä suojausmenetelmiä ja pääsy rajoitetaan vain niille, jotka tarvitsevat sitä työssään. Tietoihin pääsee vain henkilökohtaisilla tunnuksilla.

Rekisteröidyillä on milloin tahansa oikeus pyytää tallennettuja tietoja, niiden oikaisua tai poistamista (ks. kohta 6).

‍

5. Tietojen siirtäminen ja luovuttaminen

Wannado:n yhteistyökumppanit käsittelevät henkilötietojasi vain tässä tietosuojaselosteessa määriteltyjä tarkoituksia varten (ks. Kohta 2). Wannado varmistaa aina, että sen yhteistyökumppanit eivät käsittele henkilötietojasi mitään muita tarkoituksia varten.

Tietoja säilytetään pääasiassa Euroopan talousalueella.  Osa hyödyntämistämme palveluista kuitenkin toimii näiden alueiden ulkopuolella, jolloin noudatamme tietojen siirrossa tietosuojalainsäädäntöä sekä GDPR:ää ja jaamme tietoja vain tarpeellisen vähissä määrin ja riskit minimoiden.

‍

6. Rekisteröidyn oikeudet

Tietosuojalainsäädännön mukaisesti sinulla on milloin tahansa oikeus:

  • Saada tietoa henkilötietojesi käsittelystä;
  • Saada tutustua sinusta tallennettuihin tietoihin;
  • Vaatia virheellisten tietojen korjaamista;
  • Pyytää tietojesi poistamista;
  • Pyytää tietojesi käsittelyn rajoittamista tietyissä tilanteissa;
  • Siirtää tietosi järjestelmästä toiseen;
  • Vastustaa tietojesi käsittelyä;
  • Olla joutumatta automaattisen päätöksenteon kohteeksi.

Lisää tietoja rekisteröidyn oikeuksista löydät Tietosuojavaltuutetun toimiston sivuilta tästä. 

‍

‍

‍

‍

‍

‍

‍

‍

‍