Webanalytiikkatyökalun käyttö on välttämätöntä yrityksille, jotka haluavat ymmärtää verkkosivustonsa liikennettä ja sen käyttäjiä. Samalla mahdollistuu tulosten mittaaminen ja konversioseuranta. Markkinoilla on useita analytiikkatyökaluja, joista jokaisella on omat vahvuutensa ja heikkoutensa.
Hyppäsimme web-analytiikan koukeroihin vertailemaan neljää työkalua Google Analyticsia, Piwik Prota, Matomo Cloudia ja Leadoo Website Analyticsia, jotta sinun ei tarvitse. Ota talteen vertailumme pääkohdat valintasi tueksi.
Markkinoinnin datan seuraamisen yllä on jo tovin leijaillut uhkapilvi, joka kantaa kirjaimia GDPR. Käyttäjän näkökulmasta tietosuojan toteutuminen on toki enemmän mahdollisuus kuin uhka ja ehdottoman tärkeää. Käyttäjän henkilötietoja turvaava tietosuoja-asetus on kuitenkin tehnyt monesta tutusta palveluntarjoajasta ongelmallisen. Esimerkiksi yksi suosituimmista webnalytiikkatyökaluista, Google Analytics (tai GA4), ei ole GDPR:n kannalta täysin ongelmaton, sillä sen palvelimet sijaitsevat Yhdysvalloissa. Tämä tarkoittaa, että Google Analyticsin käyttäminen voi johtaa henkilötietojen siirtoon EU:n ulkopuolelle, mikä on GDPR:n vastaista. Heinäkuussa julkaistu Data Privacy Framework on tarjonnut ongelmaan ainakin väliaikaisen ratkaisun, jossa luvataan, että DPF-listaukseen kuuluvat palveluntarjoajat (kuten Google) takaavat riittävän tietosuojan toteutumisen.
Google Analyticsille on kuitenkin varteenotettavia vaihtoehtoja – ja mikä parasta, osa näistä pyörittää datansa vain EU:ssa. Matomo, Piwik Pro ja Leadoo Website Analytics ovat kaikki EU:ssa sijaitsevia webanalytiikkatyökaluja. Niiden käyttäminen on GDPR:n kannalta varmempi vaihtoehto kuin Google Analyticsin käyttäminen, koska emme voi ennustaa DPF:n tulevaisuutta.
Vertailimme näiden neljän työkalun hinnoittelua, käytettävyyttä, saatavan datan ja raporttien laajuutta sekä muita plussia ja miinuksia. Olemme käyttäneet kaikkia näitä työkaluja seurantaan sivustoilla ja niissä kaikissa on puolensa.
Suomessa yleisin ja tutuin analytiikkatyökalu on edelleen Google Analytics, joka toimii sujuvasti muiden Googlen mainos- ja seurantatyökalujen kanssa. Googlen maailmasta tuttua käyttöjärjestelmän tuntua ja mahdollisuuksia jäljittelee mielestämme parhaiten Piwik Pro, joka on saatavilla maksuttomana versiona. Se on hyvä vaihtoehto, jos tarvitsee laajoja mahdollisuuksia kustannustehokkaasti samalla pelaten varman päälle GDPR:n kanssa. Piwik Prossa myös evästehallinta onnistuu suoraan järjestelmän kautta. Sekä Piwik Pro, Matomo että Leadoo Website Analytics ovat täysin GDPR-yhteensopivia ja antavat hallinnan tietojen keräämisestä ja jakamisesta.
Kilpailija Matomo on käyttöjärjestelmältään vieraampi Googlen maailmaan tottuneelle. Mahdollisuudet siinä ovat laajat ja kattavat hienostuneetkin analytiikkatarpeet, mutta on hyvä huomioida, että Matomosta ei ole maksutonta versiota ja ohjelma tuo datan joka tapauksessa Google Analyticsista. Suomalaisen Leadoo Website Analyticsin kategorisoimme perusvarmaksi karvalakkimalliksi. Se toimii hyvin, kun tarve on perusjutuille ja selkeille, yksinkertaisille raporteille.
Alla oleva kuva listaa tärkeimmät huomiot työkalujen vertailusta.
Lopulta parhaan web-analytiikkatyökalun valinta riippuu yrityksen yksilöllisistä tarpeista ja budjetista. Autamme tarvittaessa määrittelemään suunnitelman analytiikkatyökalujen hyödyntämiseen ja asennamme seurannat kuntoon puolestanne. Ota yhteyttä ja jutellaan lisää!